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直播x新零售 解锁新零售新经济模式
北国网发布时间:2020年06月30日 10:23:05

(网经社讯)今年以来,由于疫情影响,国内各线下行业哀鸿一片,国外更有知名大牌关店破产。求新则生,多变为王。所有企业都全民动员,积极探索新的营销生长极。而最令人瞩目的,就是直播如火如荼的发展。直播,无疑成为带货界最大风口,所有企业纷纷试水开启线上直播带货,以期寻求转型升级的新发展。

直播当红,董小姐宣布布局新零售

6月1日,格力电器老板董明珠亲自上阵,在京东抖音,快手等6大平台陆续开展直播,加上3万多家格力实体店助攻,最终销售额达到了65.4亿。进一步奠定了董明珠“明星带货老板”的地位。而在同一天举行的格力电器股东大会上,董明珠谈及渠道转型时表示,格力未来要把线下专卖店变成体验店,让线下成为休闲的地方、交流的地方、体验的地方,下单可以放到线上去,这样就能把货源最好地利用起来。她说:“我们线下3万个店就能够成为3万个仓库,开启一个新零售的时代。新零售势不可挡,谁也阻碍不了。”

原来,董小姐醉翁之意不在酒,直播傲人的销售额不是她最想要的,她的目光在直播对新零售的扬帆助力。

董明珠曾在不同场合提到过,不会放弃格力线下3万多家的经销商,做直播不是为了“卖货”,更多的是“替经销商探路,逐步体验线上的感觉。”终于,在经历了四次万众瞩目的直播后,提出了格力“新零售”的模式。董明珠对格力的新零售战略解释为:“新零售,线上线下完美结合。我要改变3万家经销商思维,改变服务理念,把专卖店变成体验店。而传统专卖店要走出,让消费者通过网络平台了解产品实现专卖店与消费者零距离。”她表示,格力要做真正的线上+线下结合,直播,是格力真正开始新零售的时代。

品牌战略,直播的背后是新零售布局

从6.1格力品牌日的直播销售形式中,格力展现出新零售与直播相辅相成的能力,线上线下不仅同款同价,而且同步同期。在直播间发放线上线下通用券、在直播的同时给线下门店促销奖励、线下门店缺货的产品由格力总部统一发货及补贴。再结合直播关注、线上流量、线下促销等方式,实现格力渠道线上线下一体化转型启动。

直播称王的时代,每个门店都将成为最佳直播间,门店里的每个员工或顾客都将成为最佳主播。直播风靡,看似是线上的一次电商狂欢,实际上更是对线下新零售的强助攻。以线下商场为最大阵地的银泰百货近期公布,新零售新体验将是今年天猫618最大的亮点。银泰百货将会充分调用线下资源,实现线上购物小时达。可能主播还没下线,快递小哥已经通知你收货了。可见,以新零售助力直播,以直播促进新零售发展,达成双向成熟,已经成为不同行业的战略共识。基于线下新零售门店布局的地区直播,将是直播新的进化,也将是直播的发展带来更加积极的促进,和深度的改变。

无独有偶,这边电器界巨头格力通过直播布局新零售,另一边,家居行业头部品牌林氏木业也已经开始了对直播与新零售结合的探索。林氏木业凭借其先天互联网基因,一直在线上营销方面处于行业领先地位,同时又在新零售方面早一步开始布局。

林氏木业对于直播“定位”的分析聚拢,逐渐于对线上线下的双向引流的新零售方式,以线上纳新、线下回购率提升的合力引进战略,在货、人、空间的三大要素中凸显出新零售的优势。通过将零售的流量、入口、消费模式、及时性解决方案等各项具体内容高效整合一体。

一季度,林氏木业实现117%的销售业绩完成率。单看5月各渠道销售额,已经实现了线下反超线上。线下低迷的局势下,能够实现线下销售额逆袭,绝不是偶然。这一成绩,是对新零售和直播相互助力最好的佐证。

场景化,是新零售赋予直播的新的翅膀;互动带货,是直播赋予新零售的生机。我们期待看到更多品牌不是盲目的参与直播,期待直播解决眼前的危机。而是能更高格局的看到直播背后,与新零售的血缘关系,重视新零售发展,为企业带来转机。 

基于“电数宝”(DATA.539.51sbc.com)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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